Visitas, muestras, solicitudes y reportes conectados en una sola plataforma: app móvil offline + portal gerencial web.
Hojas de cálculo, sistemas aislados y reportes que llegan tarde impiden que dirección comercial tome decisiones con la misma información que el representante en campo. FocuLab unifica todo el ciclo comercial farmacéutico.
El representante trabaja en la app; gerencia supervisa y aprueba en el portal; los datos fluyen en tiempo real.
Cada rol accede a la información que necesita, con permisos y vistas adaptadas a su responsabilidad.
| Rol | Qué ve en FocuLab | Valor de negocio |
|---|---|---|
| Dirección comercial | KPIs por ciclo, reportes de país, exportaciones | Decisiones con datos del periodo activo, no de fin de mes |
| Gerente de país | Consolidado nacional, gerentes y representantes | Control multi-territorio y comparativos |
| Gerente de promoción | Equipo, solicitudes, AE/DNP, reportes del territorio | Supervisión operativa diaria del equipo |
| Representante | App móvil: agenda, rutas, visitas, material, muestras | Más visitas efectivas, menos papeleo |
| Administrador | Usuarios, ciclos, cargas masivas, catálogos | Onboarding rápido y gobierno de datos |
En FocuLab, visitas, objetivos y reportes giran en torno al ciclo comercial vigente — no a reportes sueltos en Excel.
Visitas y KPIs siempre alineados al periodo comercial activo del laboratorio.
Gerencia puede consultar periodos anteriores para comparar desempeño y tendencias.
Indicadores actualizados durante el ciclo, no semanas después de cerrado.
Solicitudes y aprobaciones nativas del sistema, sin correos ni hojas de cálculo paralelas.
Permiso AE/DNP, alta de médico, comercio o institución, actualización o baja de ficha.
El gerente de promoción recibe la solicitud en el portal con contexto completo.
Con motivo registrado. El representante recibe notificación al instante.
Historial de quién aprobó, cuándo y por qué — auditable para compliance.
Dashboard, equipo, ciclos, solicitudes, muestras, productos, chat, correo y capacitación — todo desde el navegador.
Equipo, solicitudes pendientes, reportes del territorio y seguimiento AE/DNP.
Vista consolidada del país, gerentes, representantes y reportes nacionales.
Usuarios, ciclos, cargas masivas Excel, productos, muestras y configuración.
Indicadores del ciclo vigente en el portal web, más exportaciones para análisis avanzado en Power BI u otras herramientas BI.
Los valores del panel ilustrativo son referenciales. Los indicadores reales provienen de la operación registrada en FocuLab.
Cuatro pilares integrados — pasa el cursor sobre cada categoría para explorar las capacidades.
| Capacidad | CRM tradicional | FocuLab |
|---|---|---|
| Operación de campo farmacéutica | Parcial | Integral |
| Modo offline + sincronización | Limitado | Sí |
| Flujos AE/DNP y solicitudes | No | Sí |
| Reportes web por rol y ciclo | Básicos | Sí |
| Chat, correo y capacitación | No | Integrados |
Menos tiempo administrativo del representante. Más visitas efectivas con médicos, comercios e instituciones.
Cobertura, frecuencia y cumplimiento visibles para gerencia durante el ciclo activo.
Inventario, entrega y saldo de muestras médicas auditables por representante.
Indicadores del periodo comercial vigente, no reportes manuales de fin de mes.
"Cada visita médica convertida en información útil para el negocio."
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